- Konkurrencedygtig information
- Uformelle kilder
Analyse af konkurrencen er en vigtig overvågningsaktion for enhver virksomhed. For at kunne foretage relevante undersøgelser er det dog stadig nødvendigt at være i besiddelse af relevante oplysninger … For at kende dine konkurrenter opstår spørgsmålet om valg af kilder hurtigt.
Hvem siger information, siger Internet. Faktisk kan værdifulde data konsulteres, så snart man har et minimum af beherskelse af forskningsværktøjer. I dette dossier er vi interesserede i andre kilder (der er ikke kun Internettet!) Som kvalificerer sig til mere "konventionel". Selvom der i formelle kilder (se nedenfor) generelt er digitale dokumenter tilgængelige via dette medie. Uanset hvilke midler du foretager din research, vil du naturligvis altid sørge for at kontrollere pålideligheden af de formidlede oplysninger.
Find konkurrencedygtig information: målene
Inden man studerer kilderne til adgang til information, er det vigtigt at definere klart målene for din konkurrencedygtige intelligens …
Samlet set dukker 2 akser op:
- et strategisk perspektiv. Målet er at indsamle et sæt signaler, der giver dig mulighed for at afkode dine konkurrenters strategi. For eksempel ved at følge antallet af sælgere og aktuelle rekrutteringer efter aktivitetssektor, ved at krydse oplysninger med en analyse af nye produkter og deres kommunikation, er det muligt at bestemme, hvilke markedssegmenter dine konkurrenter investerer.
- et forretningsperspektiv. Det handler om at indhente så mange oplysninger som muligt for at hjælpe din salgsstyrke med at modargumentere i feltet. Disse oplysninger vedrører de priser, dine modstandere opkræver, deres handelspraksis (rabatbetingelser …), deres tilbud (stærke og svage sider), nye produkter lanceret … Kort sagt er det et spørgsmål om at give dine sælgere operationelle oplysninger.
Klassificering af oplysninger og kilder
Formelle eller uformelle kilder
Også kaldet "dokumentarkilder", formelle kilder består af alle typer skriftlige dokumenter, papir eller digitale. Fordelt på uformelle finder vi interviews, møder, udstillinger, analyser og andre undersøgelser.
Primær eller sekundær information
Den primære repræsenterer de rådata (statistik, tal osv.), Der er tomme fra enhver analyse. Den sekundære tilføjer et lag af fortolkning til disse data. Analysen skal udføres forskelligt i hvert enkelt tilfælde.
Åben / lukket information
Mens den første kvalificerer frit tilgængelige data, vedrører den anden oftest fortrolighed og hemmeligholdelse. Størstedelen af nyttig information er åben information.
Hvid, grå eller sort information
Hvide data er let tilgængelige, men har en lav værdi. Grå kræver større indsats for at få mere værdi. Endelig den sorte, strategiske, meget eftertragtede bestemt, men hvis samling repræsenterer en handling, der grænser op til lovlighed.
De følgende sider i filen præsenterer de vigtigste kilder til at finde værdifulde oplysninger om dine små nabos manøvrer. De klassificeres efter deres formaliseringsgrad: uformel eller formel (offentliggøres snart).
Filens fortsættelse: Uformelle kilder
- Tidligere
- 1
- 2
- Følge
Denne fil er refereret i: Undersøgelse af konkurrencen: hvordan gør man det? - Hvordan organiseres en konkurrencedygtig intelligens? - Økonomisk intelligens
