Med den hastighed, hvormed information strømmer i vores hyperforbundne verden, er der ingen mangel på ideer! Hver af os har en bedste ven ved navn Google til at validere eller udfordre de ideer, der sendes til os, ikke? Så hvordan overbeviser vi mennesker og forsvarer vores ideer eller vores synspunkt i alt dette kommunikations -hubbub?
Jeg vil fortælle dig, at alt er baseret på tre væsentlige regler:
- Klarheden i vores ideer
- Vores evne til at lytte
- Vores måde at kommunikere vores budskab på
1- Klarheden i vores ideer
Kunsten god kommunikation og overbevisning forudsætter frem for alt, at vores ideer er præcise, troværdige og velforståede. Kort sagt skal du være i stand til kortfattet at opsummere, hvad dit budskab er.
Et lille tip: Start med din konklusion i tankerne.
Jeg stiller følgende spørgsmål til alle, jeg ledsager: Hvad er de 3 ting, folk skal huske efter at have lyttet til dig? Uden at ville være forenklet har tallet "3" noget lidt magisk over den menneskelige hjerne; det letter fastholdelse, udover at have den store fordel at tvinge dig til at bygge din bane entydigt ifølge disse 3 elementer.
Undgå at prøve at reparere alt på samme tid. Fokuser på de 3 væsentlige ting, der viser din idé. Gem kun de oplysninger, der understøtter din idé, og fjern alt, der ikke er direkte relateret til dine 3 nøgleelementer - de 3 "key takeaways", som vi ofte hører på engelsk. Jo mere du reducerer mængden af dækket materiale, jo mere præcis og overbevisende bliver du.
2- Vores evne til at lytte til behov og forventninger
Inden du kan forsvare dine ideer effektivt, skal du først lytte til behovene og forventningerne hos de mennesker, du taler med.
Hvilken type publikum er du blevet bedt om at præsentere dine ideer for?
Seniorchefer i en virksomhed forventer, at du kommer direkte til sagen, udover at være til sagen og til sagen. Mens en gruppe kolleger vil forvente flere detaljer. Er de sympatiske for din sag, eller har de flere indvendinger, før du overhovedet når at åbne munden?
At kende på forhånd synspunkterne for de mennesker, du skal møde, kan hjælpe os med at forberede og strukturere vores ideer yderligere. At foregribe de fleste foruroligende spørgsmål, der måtte blive stillet til os, giver os mulighed for at være bedre forberedt og undgå tøven, hvis de opstår. Dette ekstra forberedelsesarbejde kan spare dig penge udover at give dig mere tillid til dine midler.
Hvad er de kendte udfordringer eller bekymringer med de ideer, du vil præsentere?
Hvis du har brug for at komme på tværs af ideen om, at virksomheden skal lukke nogle kontorer eller nedskære, skal du sørge for at vide det demonstrere empati over for gener, samtidig med at de kan understøtte de logiske årsager bag dit forslag. Vis humanisme og forståelse, mens du giver sandheden.
3- Vores måde at kommunikere vores budskab på
Den menneskelige hjerne er så lavet, at den vil reagere på forskellige måder, afhængigt af hvordan du præsenterer et budskab. Dette lille kilde af naturens mirakel styrer vores rationelle side ved at analysere detaljer og fakta-vores kortsigtede hukommelsesside. Men vores hjerne har også sin meget følelsesmæssige side, som reagerer på historier, stemninger og farver - vores langtidshukommelse!
For at gør folk mere modtagelige for dine ideer og husk dem, sørg for at stimulere deres højre hjerne mere, den berømte følelsesmæssige side. Hold en tale, der vil røre mennesker: en historie, der illustrerer dine pointer, et scenario, der skildrer en historie fra det virkelige liv, kort sagt noget, der også vil berøre deres følelser, eller hvad de kan forholde sig til.
At forsvare dine ideer effektivt kræver mere forberedelse; det er et valg, der skal træffes afhængigt af det aktuelle problem. Men denne investering har magt til at betale sig stort.
Hvilket valg vil du træffe? ☺
Om forfatteren
ikke 
Chantal BOSSE
Chantal Bossé er forfatter, blogger, træner og specialist i præsentationer og visuel kommunikation for CHABOS inc., Udover at have modtaget sin Microsoft® PowerPoint MVP (Most Valuable Professional) nominering for andet år i træk; kun to mennesker modtog denne titel i Canada og omkring fyrre i verden.
Lidenskabelig for kommunikation har hun sat sig det mål at støtte iværksættere, undervisere og talere, der søger at forbedre deres præstationer og deres præsentationseffektivitet. At lave klare og effektive visuelle præsentationer, der formidler et overbevisende og inspirerende budskab, kan være sjovt for alle, især når vi sætter teknologi i vores favør!
Hun har været forfatter til bloggen Effective Presentations siden 2008 og har produceret 7 Concepts Guide to Improving Your PowerPoint Presentations og bogen Mastering PowerPoint Masks: Your Guide to Learning How to Reduce Effort to Producing Great-Looking Presentations. Professional. Hun er også forfatter til to guider til The Toolbox, af Le Manager Urbain: Public Speaking & 12 Essential Tools for Creating Impactful Visual Presentations.
Hans LinkedIn -profil: http://www.linkedin.com/in/chabos
