Hvilke kunder skal man målrette mod? Hvorfor ? Hvordan stiller du dig selv mod konkurrencen? Hvilke handlinger skal man tage? … Marketingplanen opsummerer denne tilgang ved at give et detaljeret overblik over hvert trin. Vi tilbyder dig en generisk model.
Resumé
- Definition
- Brugbarhed
- Trin i en marketingplan
- 1 - Resumé af virksomhedsstrategien
- 2 - Marketing analyse
- 3 - Definition af mål og strategi
- 4 - Konstruktion af marketinghandlingsplanen
- 5 - Styring af handlinger
Hvad er en marketingplan?
For at udvikle din virksomhed med succes, er det nødvendigt at følge en struktureret, metodisk marketingmetode, der starter fra analysen af de eksisterende og fremtidige muligheder / trusler til implementering og overvågning af operationelle handlinger. Markedsføringsplanen indeholder alle elementer i analyse og beslutning om at implementere den valgte strategi.
Denne stringens reducerer risikoen for at gå glip af en aftale eller generelt træffe dårlige beslutninger ved at fokusere på faktaanalyse frem for intuition. Meget nyttig professionalisme, så meget mere hvis dette dokument er en integreret del af en forretningsplan. Investorer er følsomme over for konsekvente tilgange, der beviser fordelene ved en strategi eller en bestemt handling.
Hvilken nytte?
Pilotdokument, kommunikation, argumentation efter handling analyse … Formålene er mange. Faktum er fortsat, at en marketingplan er et levende dokument. Som sådan opfordres den til at udvikle sig gennem hele sin livscyklus: fra design under lanceringen af de første analyser til den endelige inspektion. Styring af operationelle aktioner (4P) kan kræve omstilling (budget, målretning osv.).
Eksempel på en marketingplan: trinene
Trin 1 - Resumé af forretningsstrategien
Vi opsummerer her de vigtigste oplysninger at kende. Resuméet indeholder de grundlæggende elementer, der begrunder de foretagne valg:
- en påmindelse om virksomhedens strategi. Markedsføringsvalg skal træffes i overensstemmelse med virksomhedens, virksomhedens og dets missioners valg.
- Fokus på den aktuelle situation og fremskrivninger for fremtiden.
- De mål, der følger af analysen og den tilhørende strategi.
Efter at have set resuméet skulle læseren have forstået det grundlæggende i alt, hvad der følger i planen. Detaljerne finder han i de følgende kapitler.
Trin 2 - Marketing analyse
Denne del præsenterer et resumé af de analyser, der er udført på virksomhedens markeder og dets konkurrencemiljø. De indsamlede oplysninger føder til en SWOT-type analyse (styrker - svagheder - muligheder - trusler). I nogle tilfælde, især når marketingstrategien fusionerer med forretningsstrategien, indeholder planen elementer af undersøgelse af det overordnede forretningsmiljø som defineret af PESTEL -metoden .
Trin 3 - Definition af mål og strategi
Dette kapitel forbinder analysen af situationen med de beslutninger, der træffes om at udnytte muligheder og reducere trusler.
Fastsættelse af marketingmål
De valgte mål forklares og detaljeres. Deres relevans skal demonstreres med hensyn til marketinganalyse. De koster og opfylder kriterierne for god praksis fastsat af akronymet SMART : enkelt, målbart, ambitiøst, realistisk, tidsmæssigt.
Strategiudvikling
Andet højdepunkt i dokumentet. Strategien forklarer, hvordan man når sine mål.
Vi vil detaljer her segmenteringen , det vil sige hans vision om markedet. Vi vil forklare, hvilke målsegmenter vi vil adressere. Valgene vil være begrundede.
Endelig vil vi afsløre positioneringen bevaret i betragtning af alle de indledende refleksioner. Ideelt set følger alt logisk, og positioneringen bliver indlysende.
Trin 4 - Konstruktion af marketinghandlingsplanen
Inden vi starter, inviterer vi dig til at læse vores generelle dossier om udvikle en handlingsplan . Meget nyttig til metodiske planlægningsmetoder.
Vi vil præsentere de taktiske valg for at nå sine mål inden for strategiens rammer.
Denne operationelle del er ofte struktureret i form af de 4 Ps:
- Produkt : handlinger udført på tilbuddet: strukturering af sortimentet, nye produkter, yderligere tjenester mv.
- Pris: prispolitik. For eksempel at tilbyde præferencekurser til bestemte målmarkeder.
- Forfremmelse: definition af de valgte kommunikationsvektorer og reklamemetoder for at nå sit mål og få sit budskab frem.
- Firkant: distributionsnetværkene drives.
I de mest komplekse tilfælde kan hver del ledsages af en bestemt plan. Det mest almindelige er at associere en kommerciel handlingsplan at definere mål, handlinger og kommercielle midler.
Vi finder også ofte en kommunikationsplan .
Det budgetkuverter er defineret for at sikre finansiering af det operationelle såvel som de andre ressourcer, der er nødvendige for korrekt udførelse af planen (menneskeligt, materiale osv.).
Trin 5 - Styringshandlinger
De valgte handlinger er programmeret og planlagt over tid. Formålet med denne del er at hjælpe med at kontrollere og synkronisere handlingssekvensen, når der eksisterer afhængigheder mellem dem. Et vigtigt punkt for procesens succes.
Instrumentbrættet er det ultimative styringsværktøj til overvågning af planens forløb
Denne fil refereres til i: Marketingplan