Når det kommer til at styre mennesker, synes det bedst at være i en gunstig disposition over for dem, det vil sige at være velvillig. Vil du have godt af dem, du administrerer, er det ikke naturligt?
For trods alt er deres individuelle gode (arbejdsforhold, succes, udvikling osv.) Også teamets og i sidste ende hele virksomhedens - for dem, der ønsker at tro, at en god mand i sit arbejde også er mere effektiv.
Denne velvillighed udelukker ikke kravet, på den anden side kan den tjene som en modgift mod dårlige hensigter, mod former for ondskab.
Venlighed, elementær min kære Watson?
Men er det nok at gå ind for velvilje for at se det blomstre i organisationer? Ikke så let. Et par forhindringer kan blokere hans vej, et øjeblik eller i længere tid.
For eksempel, hvordan man forbliver velvillig med en medarbejder, der selv er ondsindet? Stéphane leder et 8-personers hold, hvor Antoine, den ældste på holdet, slår en nyere kollega, han skal træne. Han giver ham de forkerte oplysninger, sætter ham på det forkerte spor, mens han giver sin manager Stéphane en illusion om, at han hjælper ham bedst muligt. Stéphane indser endelig Antoines merry-go-round, og siden da er det meget svært for ham ikke at eksplodere af vrede og straffe Antoine.
At blive velvillig kunne derefter bestå i at regulere Antoines afvigelser, kun for at genvinde sin velvillighed over for ham.
Et andet eksempel, hvordan bevarer du din velvillighed over for en person, der irriterer os med deres holdning, eller hvad de udsender? En ivrig praktikant, en meget stresset medarbejder, en arrogant polechef, en medarbejder, der aldrig genkender hendes fejl: at leve vores dage med forskellige personligheder, det er uundgåeligt at blive irriteret over nogle af deres egenskaber. Indtil du mister din velvillighed? Lejlighedsvis ! Er det en seriøs læge? Nej: velordnet velvillighed begynder med en selv, og at tillade os selv disse små øjeblikke med dømmekraft, brokkeri og misbilligelse tillader os tværtimod at frigøre disse spændinger, genvinde tilgængelighed og en mere gunstig indstilling til andre.
Vi kan endelig have en reel grund til at bebrejde nogen. Chefens niece, forfremmet til polsk chef i dit team, når hun i dine øjne hverken har færdigheder eller fortjeneste, hvordan kan du ønske hende det godt? En høj retfærdighedsfornemmelse kan få os til ikke at ville det gode for en, der i vores øjne allerede har modtaget for meget. Dette gør os ikke til en ondsindet leder, bare vores velvillighed er svær at udtrykke her. Eftersyn kan så hjælpe os og et åbent sind, fordi ingen er perfekte … starter med en selv.
Så velvilje skal betragtes som en fornyet hensigt og et ideal at sigte mod.
Og dig ?
Har du den rette mængde venlighed over for dem, du administrerer?
Hvis ikke, hvad stopper dig?
Hvad ville du tjene på at være mere velvillig?
Om forfatteren
ikke
Karine AUBRY
Certificeret træner
Medlem af AEC -EMCC - European Coaching Association
Uddannet på French Coaching School. Bliv coach efter 15 års erfaring inden for rådgivning, projektledelse og teams inden for IT, kommunikation og marketing. Understøttelse af ledere og ledere, især om deres interpersonelle færdigheder, deres lederskab, deres kropsholdning og interpersonelle færdigheder.
Hans blog: L'Oeil du Kolibri
Hans professionelle websted: http://www.kolibricoaching.fr
