Overbevis dig selv om, at du skal overbevise
Vi læser ofte, at der er tre grunde til at tale offentligt: at informere, handle og overbevise. For mig, selv når jeg taler for at informere eller handle, vi må prøve at overbevise.
Forestil dig, at jeg er salgschef, og jeg vil informere mine teams om implementeringen af ny kundesporingssoftware: Jeg forsøger at overbevise dem om, at disse oplysninger er vigtige for deres daglige arbejde.
Antag, at jeg er formand for en tennisklub, og at jeg vil have, at alle handler ved at tage ansvar for tilrettelæggelsen af et arrangement i år: Jeg vil overbevise dem om, at skuespil vil være godt for klubben og derfor for dem.
Selv når jeg vil informere eller handle, må jeg forsøge at overbevise om at være sikker på at inddrage den nødvendige involvering for en god taler.
Find dit hovedbudskab
At overbevise er flytte dit publikum fra punkt A til punkt B.
Punkt A er, hvad de ved eller tænker om dit emne, før du taler.
Punkt B er, hvad du vil have dem til at vide eller tænke over, når du har talt.
For salgschefens vedkommende giver dette:
Punkt A: vores nuværende software er effektiv på trods af sin alder og dens fejl.
Punkt B: Med den nye software sparer alle tid og ro i sindet.
Punkt B er dit hovedbudskab. Alt, hvad du siger i din tale, skal være i overensstemmelse med dette budskab for at kunne tjene det.
Struktur i tre underbeskeder
Giv en liste med tolv ord højt til nogen, bed dem om at prøve at huske dem uden at skrive dem ned. Bed ham ti minutter senere om at genoprette så mange ord som muligt fra hans hukommelse: han vil ikke være i stand til at citere mere end tre eller fire. Derfor er det vigtigt at strukturere sit hovedbudskab i tre delmeddelelser : tre er et magisk tal! Dette er antallet af meddelelser, en menneskelig hjerne kan bevare.
Kast alle dine ideer ned på papir, post-its eller et tekstbehandlingsprogram. Sæt dem sammen i tre logiske grupper og sæt disse grupper i rækkefølge, så de demonstrerer dit hovedbudskab: du har din struktur.
Find en krog
Der er ikke noget mere kedeligt end en højttaler, der begynder med: "Hej, jeg er sådan og sådan, og jeg kommer til at tale med dig om …".
Bryt denne monotoni ved at tilslutte dit publikum lige fra starten!
Her er seks meget effektive teknikker:
- Afstemningen -Du stiller et spørgsmål til kantonaden ved at række hånden op: "Blandt jer, som er dem …"
- Gåden -Du stiller et spørgsmål til kantonaden, som beder om et svar: "Ifølge dig …"
- Anekdoten -En historie fanger altid alle seeres opmærksomhed. Fortæl det ved at tilføje detaljer, dialoger, indre tanker …
- Løftet -"I dag vil jeg vise dig det …". Det er det, der får alle til at ville vide resten. Du skal kunne holde dit løfte …
- Statistikken -Dette er et slående tal, der fanger den offentlige interesse.
Sæt søgeord på dine noter
At tale med noter sørger for at respektere dets struktur, glem ikke noget og aflever offentligheden sine tre underbeskeder. Men du er helt sikkert sket for at se en højttaler tabt i sine filer, blande sine børster og undskylde …
Så det ikke er din sag, sætte nøgleord og ikke hele sætninger. Modstå trangen til at bruge for meget til at forsikre dig selv om, at det vil skabe forvirring. Og endelig gør dem meget læsbare: skriv stort nok, tilføj farve, spil med indrykninger …
Og derefter gentage. Stadig. Og endda.
Om forfatteren
ikke 
Pascal HAUMONT
Ud over sine professionelle aktiviteter har han praktiseret teaterimprovisation i næsten tyve år og har optrådt i snesevis af stykker med et par angreb i regi og skrivning. Han optræder også regelmæssigt i one-man shows.Hans websted: http://www.illycom.fr
