Da top-down-virksomheden gradvist smuldrer sammen med medarbejdere, der skal arbejde mere og mere i projektformat og yngre generationer, der trives med positiv feedback, er lederen i søgelyset. Uanset hvilken type team han leder, selvom han forsøger at gøre sit bedste, og det bliver svært at rekruttere ham, ville det så ikke være det rigtige tidspunkt at opfinde en ny ledelsesstil??
Ifølge den seneste rapport fra Det Europæiske Arbejdsmiljøagentur i Frankrig halter uddannelsen af ledere i forebyggelse af psykosociale risici (stress, chikane) stort set bagud (46% af franske virksomheder mod 73% europæiske virksomheder) .
Fans af PDCA (Plan, Do, Act, Check) leder nu efter en ukendt, der giver ligningen mening ved at putte olie i tandhjulene: velvillighed.
Hvordan aktiverede de disse interpersonelle færdigheder, som ved første øjekast virkede malplacerede i en kontekst af økonomisk krise og i modstrid med præstationer og rentabilitet?
En omsorgsfuld leder overfører en læringskultur og stærke spørgsmålstegn, der kræver regelmæssige temperaturmålinger og oprigtig forbindelse. Holdene udveksler ideer, foretager deres selvkritik, evalueringen er kontinuerlig for at tilskynde alle til at udvikle deres talenter og opmuntre dem til at udforske nye områder af færdigheder, så de kan bidrage forskelligt.
Da jeg som 30 -årig blev rekrutteret til at overtage et team af ledere, hvis job jeg ikke kendte, som netop var blevet håndteret i 5 år af en afvigende leder, var udfordringen betydelig. Jeg mødte mine samarbejdspartnere en efter en, de tømte deres poser: dårlig vilje, tilbageholdelse af oplysninger, mistillid, nedværdigelse, jalousi, manipulation … Jeg tilbragte mine første 3 uger der, men sikke en investering!
Jeg indgik en pagt med hver af dem: fra nu af kan det ikke blive værre, vi er i samme båd, vi skal alle sammen ro i samme retning. Jeg viste dem alle farverne: omstrukturering, alsidighed, træning, bevægelse, overarbejde. Jeg var altid med dem, på deres side og på vej ud var vi overordentlig stolte over at kunne meddele, at behandlingstiderne var reduceret fra 8 til 2 dage.
7 transformationshåndtag
Her er de 7 håndtag, jeg har brugt, og som kan give dig mulighed for at forvandle dig selv til en omsorgsfuld leder, der respekterer sig selv mere, engagerer sig bedre og optimerer præstationerne for sit team og hans virksomhed.
Det virker oplagt og nyttigt at huske, at tillid mellem medlemmerne af et team er det afgørende fundament for et flydende samarbejde, hvor alle kan føle sig fri.
1 ° Udvikl muskel af velvillighed
Velvilje er en værdi, der kan være medfødt for nogle, eller som kan forstærkes for andre gennem 4 kvaliteter.
Det går gennem din oprigtighed: du er åben og ærlig, dine intentioner og motiver er klare. Du ses som troværdig og i stand til at gøre det nødvendige; have den nødvendige ekspertise, færdigheder og sund fornuft for at opnå gode resultater.
Du ses som pålidelig som en, der følger løfter og forpligtelser igennem.
Og frem for alt er du orienteret mod andre: at opfylde gruppens behov går frem for dine personlige interesser.
2 ° Sæt en ambitiøs kurs
Det er vigtigt at give teams en klar vision, dele med dem, hvad I sammen ønsker at opnå, hvad der skal ændres og hvorfor.
Ikke kun talmål, men hvad der skaber og vil tilføre virksomheden værdi for sine kunder, for miljøet …
For at engagere dine teams skal du inspirere dem ved at fortælle dem en historie.
3 ° Gør rejsen lettere
For at fremme dine medarbejderes autonomi og tillid skal de føle sig mere smidige og mere lydhøre.
Lysere processer, rapporter og møder, der ikke er nyttige eller for lange, og som hæmmer evnen til innovation og kreativitet.
4 ° Svejs individerne
Gensidig tillid er bygget på solide fundamenter, herunder viden om den anden: fælles frokoster, trombinoskop, aperitiffer efter arbejde. Alle hyggelige lejligheder er gode til at lære hinanden at kende og bryde hierarkiske former.
5 ° Ledsages omhyggeligt
Alle skal kunne føle sig godt tilpas til at udtrykke sig selv. De mest innovative og kreative ideer kan dukke op hvor som helst!
Din velvillige lytning tilskynder dine medarbejdere til at blive en kilde til forslag, uanset deres funktion og rolle, og bliver derfor en præstationsfaktor for organisationen.
Kom ud af den eksklusive måling af resultater for at vurdere "teams" helbred. At måle er også at være interesseret i kvalitet: at være opmærksom på følelser, moral, motivation. Det er også en måde, hvorpå alle kan føle sig hørt.
6 ° Tillad vovemod
Under din velvillige godkendelse vil dine medarbejdere tage risici, du er velkommen til at prøve nye ting og innovere.
Hvis konsekvenserne er forudset, og hvis du etablerer et andet forhold til fejl og fiasko, multiplicerer du læringskilderne: lysten til at gøre forskellige ting er større end stresset ved en mulig fiasko..
7 ° Slip fornøjelsen løs
»Det er sjældent, at folk får succes, hvis de ikke har det sjovt med at gøre det, de laver. ". (Dale Carnegie). En sans for humor, selvværd, ærlighed, positiv feedback og opmuntring er nøglen.
Opstil øjeblikke med sjov og fest: fødselsdage, virksomhedssucceser, årsafslutninger … Så mange muligheder som muligt for at få teamet til at føle sig godt.
Den velvillige ledelse vil tillade dig ikke kun dig, men også dit team, at
opnå dig selv (fuldt ud at udnytte dit individuelle potentiale og forbedre det både på dine personlige og professionelle områder), give mening til din mission ("hvorfor", retning og nytteværdi), forbedre dine relationer (især med hensyn til anerkendelse og respekt), forny dine færdigheder og udvikle din menneskelighed.
Med glæde og taknemmelighed,
Cecile Tardy
Om forfatteren
ikke
Cecile TARDY
Cécile er coach, konsulent, træner og grundlægger af Burn Out Killer -missionen, specielt designet til at fjerne ubehag på arbejdspladsen og give dig nøglerne til din faglige og personlige udvikling takket være BeOkay® -metoden.
Efter en karriere inden for undervisning arbejdede hun i 10 år i en virksomhed og oplevede 3 udbrændtheder. Fordi hun gik igennem hårde strabadser (fratrædelser, depression, skilsmisse, irreversibel fysisk skade), konverterede hun til at føre krig mod udbrændthed ved at lære alle fagfolk at være OK på alle tidspunkter og arbejdsområder. Deres liv. Udbrændthed er en krise, der kan blive til en stor mulighed for lykke, hvis du bliver støttet godt.
Hans websted: udbrændthedsmorder
