Man kan tro, at når de først er blevet voksne, er alle tilstrækkeligt uddannede til at forstå, at de naturligvis skal adlyde de regler, der pålægges dem i forbindelse med deres faglige miljø. Det ville være så let! Og totalt absurd …
Men som leder, hvordan får du dig selv respekteret af dine samarbejdspartnere, hvordan du fuldt ud kan udøve din funktion, som utvivlsomt kræver en vis autoritet?
Så hvad er autoritetens grundlæggende elementer? Hvad er konsekvenserne af mangel på legitimitet? I dag taler vi meget om en frigivet virksomhed … Kan vi virkelig klare os uden autoritet - eller i det mindste i udseende?
Hvad er autoritet?
Lad os først vende tilbage til selve definitionen af begrebet. At have autoritet betyder at have magt til at beslutte og / eller bestille.
Det er dog vigtigt at forveksler ikke autoritet og autoritarisme. At have autoritet betyder ikke nødvendigvis at lede dine tropper som en diktator, kontrollere og begrænse dine samarbejdspartnere og ikke efterlade dem nogen frihedsfrihed på arbejdspladsen, i processen dræbe enhver kim af autonomi, ansvar eller innovation. Endelig … for nogle betyder autoritet stadig desværre at føre dine mænd til tryllestaven og med mange skuldertræk …
Etymologisk har ordet "autoritet" den samme latinske rod som ordet "forfatter": auktor , stammer fra øge (få vækst). At have autoritet som leder betyder, at du er ved noget. Det handler om din legitimitet i dine medarbejderes øjne. Det er frem for alt at blive genkendt, hørt, lyttet til og fulgt!
Begrebet autoritet er derfor bredt! Ledelsesmæssigt kommer det i forskellige grader. Fra den autoritære despot -manager til manager frigivet gennem et lykkeligt medie er ledelsesmåder legio …
Du vil have autoritet, så snart du bliver respekteret (eller frygtet … dette er en mulighed, som nogle ender med at vælge - netop på grund af mangel på autoritet, ser vi det herunder) af dine tropper. Respekt gives ikke, det er tjent. For at etablere din autoritet skal du derfor vise dine teams, at de kan regne med dig og stole på dig.
De forskellige autoritetsniveauer
I ledelse kan det have mange betydninger at have autoritet. Blandt de forskellige ledertyper finder vi blandt andet:
- Den "frigjorte" leder : dens autoritet ligger først og fremmest på det faktum, at at overbevise dens medarbejdere på grund af sine beslutninger i stedet for at pålægge dem en særlig tilgang uden forklaring eller yderligere oplysninger. Han har ikke noget egokompleks at delegere, udsende og modtage kritik og går ind for initiativ inden for sine tropper. Han er opmærksom på ikke at vide alt om alt og deler villigt ansvar. I det ekstreme er denne type deltagende ledelse kan skabe rod og blive set som mangel på autoritet i en afdeling, da nogle personligheder kan blive overrasket over tanken om ikke at have en klart defineret leder.
- Den velvillige leder : lidt som en forælder til sine børn, udøver denne manager en vis autoritet over sine tropper, frem for alt ved at sætte et eksempel. Han tegner en klar og velvillig ramme for sit team og baserer sin autoritet på hans evner inden for menneskelig ledelse og hans evne til at træffe de rigtige beslutninger, mens han kommunikerer med sine tropper. Han har oprettet et feedback -system, hvorigennem hvert medlem af hans team er fri til at udtrykke sine ideer, bemærkninger osv. Denne form for ledelse er en, der opererer inden for et stort panel af organisationer på tværs af alle sektorer.
- Den autoritære despot (ja hvis … det stadig eksisterer!): det er det Det - ekstreme - eksempel på ikke -autoritet! Her er en, der ikke har forstået meget om ledelse af mænd! Uden at kunne lade sig høre, endsige lytte, er han blevet tvunget til at tvinge for at nå sine mål. Meget ofte på grund af manglende legitimitet eller færdigheder. Han søger tilflugt bag sin hierarkiske position, der er overlegen i forhold til hans samarbejdspartnere ved den mindste uenighed og den mindste kritik. Mere frygtet end beundret adlyder medlemmerne af hans team ham med fingeren og øjet af frygt for endnu en sæbe eller endda at miste deres job. Selvfølgelig fører denne type ledelse kun til en dårlig stemning i teamet, demotivation, omsætning langt over normen, fjendskab, oprør, udbrændthed osv. Hvilket kun øger hovedets tyranni. En infernal cirkel, hvorfra det er svært at komme ud.
Hvordan har man autoritet?
For at klare sig med tillid og effektivitet er der et par grundlæggende, der er afgørende. Har ikke en positiv autoritet over dine medarbejdere! Men dette er ikke medfødt! Du vil kunne øge din autoritet ved at arbejde på forskellige holdninger og kvaliteter, der er bevist:
- tillid : at opnå tillid - og anerkendelse - hos dine medarbejdere kræver et oprigtigt forhold til dem. Tillidens grundlag er gensidighed. For at de kan stole fuldt ud på dig, skal du først vise dem, at du har tro på dem, deres færdigheder, deres arbejde osv.
- Meddelelse : styring i fuld gennemsigtighed vil ud over at skabe en vis tillid i dit team øge mulighederne, innovationerne og dermed motivationen og anerkendelsen af hver enkelt. Feedback, ytringsfrihed og aktiv lytning er alle ingredienser, der ikke kun vil opbygge samhørighed i din afdeling, men også anerkendelse af din autoritet som leder.
- i bakspejlet : en vis afstand i forhold til dine medarbejderes reaktioner og kritik vil give dig mulighed for at beholde kontrollen over dine følelser og ikke at overreagere i krisetider. Dette giver dig mulighed for at vise en vis ro, et tegn på en vis visdom.
- vision : Som leder skal du se længere, bredere og mere globalt end dine tropper. Denne vision giver dig mulighed for at opstille klare og passende mål for dine medarbejdere, men også at give mening til de missioner, du overlader dem.
- betyder : ved at give mening til de forskellige missioner, som du overlader til de forskellige medlemmer af dit team og ved at give dem en mere global vision om deres arbejde, vil du vise dem, at du stoler på dem, og at du stoler på dem. Fra da af vil alle aldrig stoppe med at stille deres færdigheder og motivation til rådighed for teamet, mens de anerkender dig som en sand leder.
- bemyndigelse : udvikle dine medarbejderes autonomi ved at bemyndige dem og delegere! Igen handler det om tillidsmærket. Følelsen af, at du let stoler på deres færdigheder, vil de gøre det samme.
I sidste ende, som med mange færdigheder, handler alt her om ægthed, sund fornuft, dosering og praksis!
