Den velvillige ledelse synes at have vinden i sejlene, i hvert fald intellektuelt. Faktisk er dette et emne, der aldrig har været så diskuteret og anvendt så lidt. Det er nok at se medarbejdernes frakobling og nogle gange endda lidelsen på arbejdspladsen for at blive overbevist.
For mit vedkommende, og efter 25 års observation og forskellige lederstillinger, er velvilje i ledelse et engagement og en krævende forestilling.
Ansvar, følelsesmæssig intelligens og årvågenhed
Hvad angår ansvar, skal en leder, en leder føle sig tilstrækkelig ansvarlig for sin vision og strategi at dele det med sine teams. Med andre ord skal der være en indledende vilje til at integrere alle medarbejderne og indgå med dem i strategien. Når dette trin er overstået, er det derefter nødvendigt at give dine teams midlerne til at implementere køreplanen og sikre, at det faktisk er implementeret. Med andre ord at give sine medarbejdere midler til at være ansvarlige og ansvarlige for implementeringen. Det er derfor ikke kun for at vise, at der er en pilot i flyet, men også for at sikre, at hans passagerer rejser under de bedst mulige forhold, og at de vil respektere sikkerhedsinstruktionerne.
Lederen skal derfor tillade sine medarbejdere at blive motiveret - og dermed give dem mulighed for at være autonome i deres opgaver, lyttet til - lade dem føle sig på det rigtige sted med denne forestilling om "flow", denne tilstand, hvor medarbejderen indser, at aktivitet og belønningen er det samme, og at forholdet mellem hvad han kan og hvad han gør er perfekt - derfor umiddelbar tilfredshed. Det giver også holdkammerater mulighed for at udvikle deres færdigheder og endelig give dem mulighed for at forstå, hvad de gør. Betydning, denne forestilling, der får os alle - teammedlem eller leder - til at vide, at han er en del af noget større end ham selv, en helhed baseret på en eller flere værdier, der vibrerer i ham. Derfor, uanset hvilket niveau han er i hierarkiet, ved han, hvorfor han står op hver morgen for at gå på arbejde.
Ansvar kræver tilstedeværelse og engagement, især i krisetider eller transformation. Ja transformationer er situationer, hvor det er endnu vigtigere at være velvillig!
Det er i disse forandringsperioder, at det er vigtigt for en leder / leder at have modet til at informere sine teams om problemerne, årsagerne til ændringen, de reelle årsager, detaljeret, med perspektiverne, planen for støtte og motivere hans tropper, som han i sidste ende har brug for for at gennemføre den planlagte transformation.
Velvillighed er ansvar, deling af oplysninger og tilvejebringelse af midler til præstation og motivation.
Det er imidlertid vigtigt at integrere ansvaret, lederens og teamets tilpasning, den sande forbindelse: det der taler om empati og menneskelige relationer, to grundlæggende forestillinger omsocial følelsesmæssig intelligens.
Et par eksempler: Hvem har ikke hørt om disse store tekniske genier, der gnistrer i deres stillinger, og som engang blev forfremmet til højere niveauer, blev begrænsede, fordi geniet derefter ligger i forvaltningen af forholdet til mennesker?? Eller endda de ledere, der ser sig selv gå i land i krisetider, fordi deres mangel på empati og forhold til andre så bliver tydelige og uacceptable? Endelig mere enkelt, hvad med bombardementet af e -mails til en medarbejder, der sidder på kontoret ved siden af, og som vi ser uendeligt på gangen?
I en teknisk superkoblet verden betyder det at være velvillig at være overbevist om, at menneskelig forbindelse, respekt for andre og denne bevidsthed for hvert teammedlem, der er forbundet med den anden, er en vindende billet, meget mere effektiv end dig selv som leder. /Manager. Det lever oplevelsen af en leder, der er menneskeligt forbundet med sine medarbejdere, og som lever en rejse med flere fordele: præstation, leg, fornøjelse, lykke.
Opfyldelse starter med motivation, men det bliver tidoblet i kollektivet, når teamånd og glæde inviterer sig til bordet, når det bliver tydeligt, at svaret på et spørgsmål stillet individuelt og derefter kollektivt altid er bedre i den anden konfiguration.
At være velvillig betyder at se virkelige menneskelige relationer udvikle sig, en del af spillet i denne holdånd. Og så er det glæde og ikke langt fra glæde på arbejdspladsen, der dukker op … At være glad på arbejdet er for mig det bedst mulige resultat af velvillig ledelse. Og selvom levering af spilleregler kan være et spørgsmål om topledelse i starten, er det på hvert ledelsesniveau, at følelsesmæssig intelligens kan udvikle sig.
Vi har netop skitseret de vigtigste ingredienser i velvillig forvaltning; Det er tilstrækkeligt at tilføje det årvågenhed er stadig afgørende. Hver virksomhed, hver organisation, er en levende, unik, udviklende og funktionel enhed. At sikre velvillig ledelse kræver tilpasning til den konstante bevægelse: ændrede markedskrav, teknologisk udvikling, personaleomsætning, som konstant omlægger virksomhedens fysiognomi og kultur. Også når den er installeret, er der ingen garanti for varighed for denne type styring. Han genopfinder konstant sig selv.
Velvillig ledelse er en proces, en holdning, et konstant ansvar og et anbringende for menneskelige relationer i virksomheder. Hvert af de emner, der diskuteres her, kunne udvikles, og de konkrete midler til implementering af sådan ledelse undersøges. En anden gang !!!
Om forfatteren
ikke
Isabelle SARKIS
Verdensborger, Isabelle SARKIS er uddannet advokat. Hun har en Master 2 i International Trade Law (University of Exeter - England) og en Masters in Business Law and Taxation (University Paris Pantheon Assas). Hun er også en professionel coach (Erickson College International).
Efter 25 år med virksomheden, som senior executive (HRD og kommunikation / organisation) og leder, tog Isabelle et nyt skridt ved at oprette RACINES og opfinde R.A.C.E. en effektiv, pragmatisk, resultatorienteret og succesorienteret tilgang til business coaching og ledelse. Den menneskelige dimension og mening kombineret med nydelse fører til præstation. Denne tilgang er også genstand for uddannelse. Isabelle mestrer små og store organisationers arbejde.
Hans professionelle hjemmeside: Racines coaching
LinkedIn profil
Facebook side
