Hvad er faglig involvering?
Udtrykket "implikation" betyder tilstanden hos en person, der er involveret i en sag (definition i Larousse -ordbogen).
Begrebet "involvering" forveksles undertiden med "motivation". Ifølge psykolog Abraham MASLOW og hans teori om motivationshåndtagene viser han, at motivation er knyttet til tilfredshed af en kategori af behov. Omvendt analyseres implikationen af mandens karakter individuelt eller i samfundet. Der er nogle individer, der er meget involveret i deres arbejdsmiljø, mens andre meget mindre.
Således er motivation initiering af en situation, mens implikation er meningen og gennemførelsen af denne initiering. Det ene er derfor vigtigt for det andet.
Derfor er disse to begreber meget beslægtede. Hvis en medarbejder er motiveret, kan de blive mere involveret i virksomhedens værdier. For at blive involveret skal medarbejderen være i overensstemmelse med de mål, der foreslås for ham.
Involvering og kvalitetstilgang - De syv kvalitetsstyringsprincipper i henhold til ISO 9004 var designet til at styre og måle effektiviteten af en organisation. Princip nummer tre kaldes "Personalengagement". Dette princip opfordrer organisationer til at udvikle en stærk virksomhedskultur blandt alle medarbejdere for at være i et harmonisk arbejdsmiljø. Denne tilgang forbedrer evnen til at skabe værdi og er derfor fordelagtig for medarbejderen såvel som for virksomhedens præstationer.
Formålet med dette princip er frem for alt at acceptere sit eget ansvar som individ og at forstå implikationen af hans bidrag og hans rolle i organisationen:
- Ved at lede efter forbedringsmuligheder
- Ved at søge at øge deres faglige færdigheder og viden
Fra individuel involvering til organisatorisk involvering
For at implementere involvering på arbejdspladsen er det vigtigt at gennemgå forskellige faser, der tillader medarbejderengagement i virksomheden:
- Individuel involvering
- Kollektiv involvering
- Organisatorisk engagement
Individuel involvering er knyttet til medarbejderens personlighed, selvværd og historie. Det drejer sig om to behov:
- Præstation og succes
- Vær ved oprindelsen af de levede begivenheder
Denne medarbejder kan være:
- Aktiv, det vil sige at tro, at du har magt over begivenheder. I dette tilfælde vil han være involveret i virksomhedens aktive liv
- Passiv, det vil sige ingenting at gøre og tænke på, at tingene er pålagt, og at det er umuligt at ændre dem. Medarbejderen vil derefter ikke være involveret i virksomhedens liv.
Kollektiv involvering repræsenterer medarbejderen i sit team.
Nogle gange er det et individ, der påvirker gruppen gennem sin rolle, hans karisma, hans kompetenceniveau, der anerkendes. Og nogle gange er det gruppen, der påvirker individet. I dette tilfælde er det "social konformisme":
Oprindelsen til fænomenet social konformisme kan ligge i, at enstemmigheden i en gruppe individer går ind for, at den udtrykte mening er rigtigt.
Kort sagt, "hvis alle gør det, er det det rigtige at gøre. "
Når en ny medarbejder slutter sig til en virksomhed, påvirkes han af eksisterende medarbejderes adfærd og vaner. Han har en tendens til at modellere sin måde at være og handle på af andre for at slutte sig til teamet.
Det er derfor vigtigt at huske, at ved at føle sig aktiv og involveret individuelt, påvirker hver person positivt gruppen. Omvendt har gruppen til gengæld også indflydelse på hvert individ.
Ved gearing fører individuel involvering til involvering, hvilket igen fører til organisatorisk involvering.
Grebene skal inddrages
Adfærd er det centrale element i medarbejdernes motivation og involvering. Det er både en udløser for et problem og en vigtig succesfaktor.
I en virksomhed er vi alle et led i kæden. Hvis der mangler et led, kan kæden gå i stykker. Som et resultat kan virksomheden gå glip af et problem, der hurtigt kan sprede sig.
Flere håndtag er mulige for at involvere personalet:
- Udvikle medarbejdernes færdigheder (foretag en færdighedsvurdering, gennemfør uddannelseshandlinger, der er piloteret af en uddannelsesplan osv.)
- Administrer karrierer for at sikre deres faglige fremtid: udfør en karriereplan, udvikl deres beskæftigelsesegnethed, anerkend deres erhvervserfaring ved at validere deres erhvervede erfaring - VAE …
- Etablere et personalegenkendelsessystem, indføre betingelserne for personlig udvikling
- Lytte - især gennem professionelle interviews
- Sikre respekt for lighed i teamet
- Involvere ledelse i medarbejdernes og virksomhedens aktiviteter
- Stimuler kreativitet i et team ved at tilbyde aktiviteter mellem medarbejdere for at skabe en gunstig ramme mellem dem
For at muliggøre et stærkt medarbejderengagement og forhindre demotivation er det vigtigt at:
- At leve i et sundt miljø
- Opmuntre til positiv adfærd, det kollektive
- Tilpas arbejdet til mennesker og ikke mennesker til arbejdet (jf. Et af de ni forebyggelsesprincipper), design arbejdets organisering i overensstemmelse hermed
- Del god praksis, knowhow
- Definer fælles regler
- Bevar en balance mellem det personlige og det professionelle liv
Personaleafdelingsstyringsafdelingen og lederen (og hans ledelse) spiller en nøglerolle i handling på motiverende faktorer.
Eksempel på et værktøj til kollektivt engagement
Et hurtigt og let visuelt styringsværktøj til at identificere niveauet for dit teams involvering er oprettelsen af et barometer.
Trinene er som følger
- Opret et barometer på et tilstrækkeligt stort ark (A2, A1) med fire farveniveauer
For eksempel: grøn, gul, orange, rød
Grønt repræsenterer en stærk implikation
Rød svarer til lav eller ingen involvering
- Fremhæv barometeret, så hele teamet kan se det
- Giv hver medarbejder en eller flere forskellige farvede etiketter alt efter dine behov
- Annoncer emnet. Det kan være et specifikt punkt eller en mere global efterspørgsel.
Her er nogle eksempler :
- Virksomhedskultur
- Trivsel på arbejde
- Følelsen af at høre til i virksomheden
- Intern kommunikation
- Fravær
- Iført personligt beskyttelsesudstyr
- Etc.
- Hver medarbejder angiver derefter deres personlige følelser om deres teams involvering for hvert emne, der behandles .
- Tag et billede af situationen til statistik
- Start en samtale i teamet, så alle kan udtrykke deres mening og ideer
- Bestem sammen områder, der kan forbedres for at definere god praksis.
Her er et enkelt, samarbejdende og deltagende værktøj.
