Tilbuddet er sådan, at i dag kan alle med få begrænsninger få adgang til et gratis online spørgeskemaværktøj, der indeholder mange funktioner.
Hvad er en online undersøgelse?
Dette er et spørgeskema, der er målrettet mod internetbrugere og administreres helt online fra en webformular.
Mange gratis værktøjer til et grundtilbud og for det meste betaler for premiumfunktioner gør det muligt at udføre sådanne undersøgelser for de bedst kendte:
- Google Formularer
- Survey Monkey
- Polldaddy
- …
Styrkerne ved de "online" undersøgelser
De kombinerer et stort antal fordele ved ellers dyrere historiske midler, såsom spørgeskemaer via mail og telefon, mens de giver nye muligheder:
Med hensyn til implementering
- Lanceringshastighed: de kan designes og lanceres på kort tid.
- Letter detaljeret lytning til digitale kanaler: internet side, e -mail , sociale netværk, online undersøgelser passer naturligt ind i disse kanaler for at indsamle værdifuld information om anvendelser ud over webanalyseværktøjer.
- Hent de første resultater uden forsinkelse . Svar indsamles og er tilgængelige i realtid. Du kan hurtigt få en trend, se om nødvendigt en ændring af dit studie.
Med hensyn til kvalitet
- Præcision: direkte indtastning af svar undgår interviewers bias. Derudover gør de lave omkostninger det muligt at udgøre meget store prøver for øget statistisk præcision. De store afstemningsinstitutter bruger i stigende grad disse studieteknikker.
- Få repræsentative segmenter, der kan udnyttes: ved at interviewe flere tusinde internetbrugere, er det muligt at skaffe et tilstrækkeligt stort antal respondenter til hver krydsning af kriterier (profil, adfærd osv.)
- Analysekraft: de registrerede data tilbyder mange akser til at få tallene til at tale
Med hensyn til omkostninger
- Pris pr. Spørgeskema: Ligesom undersøgelser med postforsendelse er omkostningerne fortsat moderate, fordi interviewpersonen selv administrerer spørgeskemaet.
- Gør det muligt at interviewe et meget stort antal kontakter til næsten konstant pris.
Grænser
Disse teknikker giver fordele, men har også ulemper:
- Manglende interview: det er ikke muligt at gå ind på åbne spørgsmål
- Nogle befolkninger bruger internettet lidt . Kan derfor ikke besvare undersøgelsen.
- Marketing pres : antal "popins", der findes på webstederne, onlineannoncering … slukker potentielle respondenter.
- Mulig svindel og manipulation af resultater: især kan en person besvare undersøgelsen flere gange, selvom der er løsninger (f.eks. IP -verifikation), kan de let omgås.
Se vores faktaark om online undersøgelser
