Tag ikke fejl, hvilke virksomheder har ikke oplevet en krise? Så meget harForvent og forbered dine værktøjer til bedre at styre disse sarte øjeblikke. Inden vi præsenterer de helbredende trin, må vi ikke glemme det forebyggelse er den bedste handling at handle, før der opstår problemer. Hvordan? 'Eller' Hvad? ganske enkelt ved at indføre risikostyring i projekter, beslutninger og handlinger. Det er bydende nødvendigt at spekulere over, hvad der kan ske negativt efter en sådan handling. Scenarier kan således konstrueres og ressourcer tildeles for at undgå det værste.
Hvad skal man gøre under en bevist krise?
Oprette et krisestyringsteam. Vælg beslutningstagere, problemeksperter og kommunikationsspecialister. Få om nødvendigt tjenester fra en specialiseret tjenesteudbyder.
Analyser situationen i bakspejlet, og etablere forskellige scenarier
Lav en plan præcis at følge
Vælg vinkelmåler : det er ham, der vil tale med medierne og interessenter, hvis det er nødvendigt
Udvikl din handlingsplan
Overvåg effekterne, og juster dine handlinger igen følgelig
