Bore-out, burn-out eller brown-out: plager for lederen
Udbrændthed, udboring og for nylig brun-ud, medarbejdernes utilfredshed med arbejdet er kilden til forskellige problemer.
- Mens udbrændthed påvirker medarbejdere, der er overanstrengede, skyldes udmattelse mangel på arbejde. Det er op til lederen at finde den rigtige balance …
- I brun-ud, det er ikke mængden af arbejde, der er på spil, men missionernes interesse : medarbejderen keder sig ikke på grund af mangel på arbejde, men på grund af manglende motivation.
Ledelsesmæssige spørgsmål
Ud over rent menneskelige overvejelser - den personlige udvikling af hver medarbejder i virksomheden - spiller meget pragmatiske overvejelser.
- Produktiviteten : det er et alarmsignal. Medarbejdernes arbejdstid er underudnyttet, et tab af indtjening for din virksomhed. Ved at kæmpe imod det optimerer du samtidig dine menneskelige ressourcer.
- Dit arbejdsgivermærke : udboringsprocenten er en indikator på utilfredshed med jobbet. Ved at reducere det forbedrer du dit image: en effektiv måde at fastholde talenter på og tiltrække nye … Bemærk også, at trivsel på arbejdspladsen er en af arbejdsgiverens forpligtelser.
- Fravær : på et højt niveau forårsager det alvorlige lidelser - depression, søvnforstyrrelser, sår, helvedesild … - berettigende arbejdsstop. Risikoen for at bremse aktiviteten skal overvejes.
Opdag godt for bedre afhjælpning
Inden der observeres gentagne fravær, gør visse observationer det muligt at opdage 1 ers symptomer på dette ubehag.
- Du kæmper for at nå dine mål. I en glad ledelsesstrategi vil du måske passe på dine teams. På grund af manglende fremsyn kan du muligvis ikke tilpasse opgaverne til den arbejdstid, der er tildelt medarbejderen. Uanset hvad, er resultatet klart: dine mål bliver ikke opfyldt, og / eller du er bagud i dine planer. Denne situation kan være forbundet med en underbelastning af arbejde, der tilskrives en eller flere medarbejdere. Nogle medarbejdere snarere end at være tilfredse med den fritid, de tværtimod finder frataget det. Denne lidelse kan derefter opstå …
- Den generelle atmosfære på arbejdet forværres. Opdager du et fald i motivationen? Ankommer dine medarbejdere sent på kontoret og går tidligt? Er teammøder mindre stimulerende? Manglen på faglig dynamik er tydelig. Ud over ydeevne og tal er det tilfredsheden hos dine medarbejdere, der er i fare. Uden udfordringer eller deadlines risikerer medarbejderen hurtigt at kede sig.
3 handlinger for at undgå udmattelse
# 1 Kommuniker for at forhindre
Tag dig tid til at lytte til dine medarbejdere. Under regelmæssige individuelle interviews skal du på eget initiativ undersøge følgende punkter:
- Hvordan vurderer medarbejderen sin arbejdsbyrde?
- Hvad gør han, når han har fri?
- Er hans mål tilstrækkeligt stimulerende i betragtning af hans evner?
- Er dets missioner i overensstemmelse med dens ambitioner?
Vær opmærksom på dilettantisme. En medarbejder, der ikke har travlt på kontoret, kan meget vel først være tilfreds med det, men efterhånden falde i en form for udbrændthed gennem kedsomhed.
# 2 Tilpas arbejdsbyrden til medarbejderen
Hver medarbejder har deres grad af proaktivitet og deres stimuleringsbehov.
Tegning:
- Din marketingchef er en "god studerende", han opfylder sine mål til tiden. Som forælder bruger han sin fritid til sin familie.
- En marketing junior i sit team har en tendens til at afslutte sine missioner på forhånd. Ambitiøs bruger han meget tid på kontoret og søger altid at forbedre sine resultater med henblik på virksomhedens samlede præstationer. Han er også udgangspunktet for mange initiativer, som du glæder dig over.
- Din marketingchef er tilfreds med balance mellem arbejde / fritid, han hverken har brug for eller ønsker at arbejde mere. Junioren på sin side kan finde sig selv frustreret. For at fremme hans udvikling og undgå risikoen for bore -out kan du helt tildele ham ekstra missioner - inden for grænserne af bestemmelserne i hans ansættelseskontrakt …
# 3 Evaluer relevansen af din arbejdsstyrke
Den individuelle udmattelse afspejler en ikke-personlig ledelse: den arbejdsbyrde, der tildeles hver medarbejder, tager ikke hensyn til de respektive faglige profiler.
Generelt eller individuelt er det undertiden udtryk for en dårlig vurdering af arbejdsstyrken. Er dine menneskelige ressourcer større end dine behov? Når medarbejdere lider af mangel på arbejde, kan det være virksomheden, der har overvurderet sine behov … Benyt lejligheden til at udvide din forretning! Ny produktudvikling, digital transformation, CSR -investering … mulighederne er mange, brainstorm.
