Samarbejde mellem kolleger er nogle gange svært at etablere. At arbejde i et team kræver visse færdigheder og menneskelige kvaliteter, både for lederen og for hans samarbejdspartnere.
Disse færdigheder giver alle medlemmer af gruppen mulighed for at dele, kommunikere, samarbejde, tænke effektivt, uanset om det er at udføre de betroede projekter, innovere, løse, gennemføre nye projekter eller blot udføre opgaver og missioner.
Lederens roller i teamet
For at en gruppe skal være et vellykket arbejdsteam, skal hver enkelt af de personer, der udgør gruppen, have en klart defineret rolle. Rolle, der kan udvikle sig, rotere inden for teamet og generelt defineres af lederen, selv en integreret del af teamet.
Denne lederrolle har flere grundlæggende facetter:
- medarbejder : hverken over eller fra hinanden, lederen er et fuldgyldigt medlem af gruppen. Han skal kunne stille spørgsmålstegn ved sig selv og værdsætte sine samarbejdspartnere - nogle gange endda gå med til midlertidigt at overlade sin lederrolle til et andet medlem af teamet. Dets lederskab vil kun blive styrket.
- visionær : afhængigt af den strategi, der er defineret af virksomheden og bevidst om udfordringerne, skal lederen have en klar vision om kurset, han skal tage, og den destination, som han ønsker at lede sit team til.
- administrator : i stand til at styre talenter, budgetter, delegere effektivt osv.
- strateg : Afhængigt af virksomhedens strategi skal lederen vide, hvordan man orkestrerer hvert enkelt medlem af sit team færdigheder og talenter og stiller dem til tjeneste for de fastsatte mål og for organisationen, samtidig med at hans medarbejdere kan blomstre fuldt ud.
- beslutningstager : Lederen skal være i stand til at træffe de rigtige beslutninger - alene eller i gruppe - afhængigt af konteksten, miljøet og situationen, uanset om det er positive elementer eller dårlige nyheder for sine medarbejdere.
- træner : Lederen skal tillade hver af sine medarbejdere at blomstre, udnytte deres fulde potentiale, udføre deres missioner og nå de opstillede mål og styrke teamånden.
- facilitator : Lederen skal vide, hvordan man kan se advarselstegnene for spændinger / vanskeligheder i gruppen og handle hurtigt og hensigtsmæssigt, så situationen ikke går ud af hånden. Han vil også gøre sit yderste for at sikre, at alle kan arbejde under de bedst mulige forhold.
- skifte agent : opmærksom på de vanskeligheder og bekymringer, som visse strategiske beslutninger eller transformationer kan generere, vil lederen sørge for at understøtte ændringerne så godt som muligt.
- søjle : et vigtigt og samlende element i teamet, skal lederen vide, hvordan han skal lytte aktivt, påvirke positivt og arbejde i velvilje og respekt for alle, samtidig med at man tager hensyn til organisationens strategiske mål.
Hvordan arbejder man bedre som et team?
Hvis evnen til at arbejde sammen ikke er medfødt, og hvis nogle mennesker lykkes instinktivt, er der dog nogle gode fremgangsmåder, der skal implementeres for at opbygge et succesfuldt team.
Strukturering af teamet
Et af de centrale elementer i teamwork er, at roller og regler er klart defineret og accepteret af alle medlemmer af gruppen. Alle skal kende deres egen rolle i teamet såvel som de andre medlemmer.
Det er vigtigt, at hver medarbejder finder sin plads og kan udtrykke deres fulde potentiale for at give mening til deres arbejde og blive fuldt ud involveret i deres mission.
Derudover er det en interessant proces at definere regler - som om nødvendigt kan ændres - for holdets liv. Ideen er at organisere gruppens liv på en sådan måde, at man opnår effektivitet og ro: Mødetider, retten til at afbryde forbindelsen, respekt for personen og hans personlighed osv.
Kommunikere
At kunne forstå hinandens relationelle funktion og tilpasse er afgørende for at kommunikere effektivt. God kommunikation er imidlertid grundlaget for ethvert forhold, hvad enten det er personligt eller professionelt, og nøglen til enhver succes. Det er derfor vigtigt at tage sig af kommunikation inden for en gruppe:
- Ledelsesmæssig kommunikation : det er et spørgsmål om at overføre det rigtige budskab på den rigtige måde, informere, opstille klare mål, dele forskellige oplysninger, opretholde forbindelsen, privilegere mennesket i virksomhedens kerne …
- Feedback : fra lederen til hans samarbejdspartnere og omvendt, gør feedbacken det muligt at komme roligt fremad, rette op på situationen, før det er for sent i tilfælde af faldgrube, at forbedre sin kropsholdning / rolle osv.
- Gensidig tillid : det er afgørende for projekternes succes, et fredeligt arbejdsklima og et teams effektivitet.
Del din vision
At arbejde sammen betyder også fuldt ud at fordybe dig i virksomhedens strategiske vision, gøre det til teamets, se og gå sammen i samme retning, have et fælles mål …
For lederen betyder det at opstille SMART -mål - enkle, målbare, acceptable, realistiske og midlertidigt definerede - så alle kan vide præcist, hvor de skal hen og hvor de er.
Værdsætter forskellene
Et team er effektivt og rigt, når det består af forskellige personligheder og færdigheder. Fremme tolerance, lad alle udtrykke deres ideer og udforske alle deres talenter. Accepter fejl for at arbejde effektivt som et team.
"Alene går vi hurtigere, sammen går vi videre" - afrikansk ordsprog
Anerkend arbejdet
Sæt pris på og beløn hårdt arbejde og hårdt arbejde for større arbejdsglæde - og større effektivitet. Tak til alle, også for deres daglige indsats. Promover en innovativ idé, opmuntre til kreativitet, fejre succeser sammen, lad alle udvikle sig …
For at blive hørt og værdsat skal anerkendelse være præcis og personlig. Lederen vil således tilpasse sin taknemmelighed i henhold til det udførte arbejde og hans samtalepartner.
Fremme samhørighed og samarbejde
Samarbejde og gensidig bistand er afgørende for et team. At involvere hver enkelt af sine medarbejdere, fremme teamånd, opmuntre til samarbejde og samarbejde er spørgsmål, som ledere skal huske på dagligt.
Eksperimenter sammen, tag dig tid til at lære hinanden at kende ud over faglige færdigheder, udfordre hinanden, dele viden og knowhow …
Tilgængelige værktøjer og ressourcer: teambuilding -arrangementer, rollespil, forslagskasse, mentorskab, onboarding, coaching osv.
Tilskynd til kontinuerlig forbedring
Et andet element til at arbejde bedre i et team er muligheden for at kunne udvikle sine færdigheder og fortsætte med at lære.
Fleksibilitet, robusthed, evolution, læring, eksperimentering og oplevelser er elementer, som det er vigtigt at tage i betragtning og værdsætte for at øge motivationen for hele gruppen.
Lederen vil også sørge for at mestre konflikthåndtering og effektivt støtte sit team i ændringerne.
Kvaliteterne til at fungere godt i et team
Effektivt samarbejde kræver en række bløde færdigheder, herunder:
- Aktiv lytning : opmuntre til at tale, respektere og lytte til forskellige meninger / ideer / synspunkter, overveje en offbeat vision af tingene, høre ud over ord, tilpasse din kommunikationsmåde, bedøm ikke personen, reformuler for at sikre, at du har forstået det korrekt osv. .
- Respekt : tag et skridt tilbage, når det er nødvendigt, accepter forskellige ideer, lær af forskelle, lad alle udtrykke sig frit …
- Empati : at kunne positionere sig i den andens sted for bedre at forstå og kommunikere.
- Ærlighed : Vær ægte og oprigtig i dine relationer og arbejde, giv det bedste fra dig selv osv.
- Ansvar : tag ansvar for dine ideer / meninger / beslutninger, accepter fiasko, forstår at lære af dine fejl …
- Følelsesmæssig intelligens : at vide, hvordan man kan tyde ikke-verbalt sprog og følelser for bedre at kunne styre og bruge dem.
- Kollektiv intelligens : sæt dine talenter til rådighed for gruppen, tænk sammen om at innovere bedre, finde løsninger på problemer osv.
- Tilpasningsevne : Vær fleksibel, forstår hurtigt at tilpasse sig forskellige ændringer / farer og til de personligheder, du arbejder med, turde innovere osv.
