En dyster atmosfære fyldt med negativitet kan tage hårdt på et teams moral og i sidste ende tage en præmie på ydeevne og effektivitet. Det er en leders rolle at vide, hvordan man kan se symptomerne på negativitet og handle hurtigt, før konsekvenserne er katastrofale.
Spot negativitet
En tung atmosfære, negativ energi kan have negative konsekvenser for moralen for et helt team og i sidste ende for effektivitet og produktivitet. Det er derfor vigtigt for en leder at vide, hvordan man får øje på symptomerne for at kunne handle så hurtigt som muligt.
Selvom negativitet ofte er et resultat af mangel på tillid, dårlig ledelse eller mangel på samhørighed mellem teammedlemmer, kan det nogle gange være noget helt andet. Det negative kan således opstå fra:
- regelmæssige - endda konstante - spændinger mellem nogle teammedlemmer,
- mangel på effektiv kommunikation, frivillig opbevaring af nøgleinformation,
- splittelse og udseendet af "klaner" i teamet,
- sladder, rygter spredes,
- ødelæggelse, sabotage af kollegers arbejde,
- spændinger, aggressivitet,
- demotivation …
Effekter af negativitet på et team
Negativitet har mere eller mindre skadelige konsekvenser på kort sigt og endnu mere på lang sigt. Blandt disse effekter kan vi især nævne:
- medarbejderfrakobling,
- stigning i fravær og omsætning,
- mobning,
- brænde ud,
- nedsat effektivitet og produktivitet,
- forringelse af virksomhedens brandimage,
- miskreditere på holdet,
- etc.
Reducer negativitet
- Analyser årsagerne : det første skridt i at reagere på et tungt og negativt klima er at analysere årsagerne: konflikt mellem 2 medarbejdere, uenighed med en truffet beslutning, mangel eller fravær af udsigter, vage ledelsesmål … Når årsagerne er blevet analyseret, er det nødvendigt for lettere for lederen at handle effektivt.
- Fremme kommunikation : tanken er at give alle mulighed for at føle sig på deres sted og fuldt respekteret i teamet. Lad medarbejderne udtrykke deres muligheder og komme med deres ideer. Tilbyd dem muligheden for at give deres mening om teamets funktion, procedurer, anvendte værktøjer, kommunikationsmetoder, tidsplaner (hvis det er relevant) osv.
- Involver og styrk dine medarbejdere : At give dine medarbejdere større spillerum og autonomi er en måde at reducere negativitet på. Det er derfor en god idé at involvere alle teammedlemmer i udarbejdelsen af teamcharteret, f.eks.
- Dyrk entusiasme på daglig basis : en god leder er en inspirerende person. En af nøglerne til at bekæmpe negativitet er at være et eksempel og stræbe efter at være positiv i den måde, du udtrykker dig selv og fremsætter dine ønsker. Vær dog forsigtig med ikke at falde i fælden for at blive taget til det ekstreme.
- Vær fair og konsekvent i din ledelse : At undgå favorisering og vise respekt både for det udførte arbejde og for dine medarbejdere selv er en anden nøgle til at bekæmpe negativitet på arbejdspladsen.
- Etablere et klima af tillid : Den manglende tillid mærkes og kan ende med at veje tungt og plage en god stemning. Det er vigtigt, at gensidig tillid etableres fra de allerførste minutter i et forhold mellem en manager og hans team. For en leder er det faktisk et løfte om positivitet at stole på sine medarbejdere og vise dem, at de til gengæld kan stole på ham. Og det starter fra den allerførste dag på jobbet. At antage, at tillid er tjent, er en vane, der kan vise sig at være giftig, fordi det fremkalder et klima af usikkerhed, mistillid, behovet for at bevise, som i fine, negative elementer er. Manager GO! går ind for at stole på den nye fra dag ét i deres færdigheder, evner, integritet og derefter gribe enhver lejlighed, der vidner om dette og forstærker den positive tro.
- Arbejde med teamsammenhængskraft : fremme inklusion af hvert medlem af teamet i teamet og i virksomheden, have en reel integrationspolitik for tilflyttere, så de føler sig fuldstændig inkluderet i teamet ved deres ankomst.
- Tillad personlig vækst og udvikling : At give medarbejderne mulighed for at udnytte deres talenter og stille dem til rådighed for virksomheden er en anden nøgle til at afværge negative bølger.
- Vær en inspirerende leder : At fungere som en sand inspirerende leder er utvivlsomt det mest centrale element i at påvirke stemningen i et team. Lederen skal være, hvad han vil have, at hans team skal være. Hvis han er positiv og konstruktiv, så er der en god chance for, at hans hold vil følge ham i den retning. Medarbejdere skal føle, at de er en del af en helhed, og at de tilhører en og samme enhed, går i samme retning, deler fælles mål og bidrager til et større bygningsværk.
Denne fil henvises til i: Hvordan administreres et team? - Motivere sine medarbejdere dagligt
